RIEŠENIE PROBLÉMOV
Skôr, než zariadenie pošlete na opravu, skontrolujte nasledujúce položky.
O operáciách z mobilnej aplikácie
Situácia | Riešenie |
---|---|
Zlyhanie registrácie klimatizačnej jednotky. |
Ak používate viacero prístupových bodov, vypnite nastavenie automatického pripojenia medzi telefónom a iným prístupovým bodom, ako sa používa na registráciu klimatizačnej jednotky. |
Odstráňte sieťové pripojenie medzi telefónom a adaptérom WLAN a pokúste sa opätovne zaregistrovať. |
|
Znovu spustite inicializáciu adaptéra WLAN a pokúste sa o registráciu. (Podrobný postup inicializácie nájdete v návode na nastavenie adaptéra WLAN alebo v návode na obsluhu klimatizačnej jednotky.) |
|
Neviem alebo nemôžem toto zariadenie používať prostredníctvom mobilnej aplikácie. |
Skontrolujte, či je vnútorná jednotka pripojená k zdroju. Ak ste práve pripojili klimatizačnú jednotku do elektrickej zásuvky, pred spustením počkajte 3 alebo viac minút. |
Skontrolujte, či je prístupový bod pripojený k zdroju. |
|
Skontrolujte, či smart telefón nie je v letovom režime. | |
Skontrolujte, či sa nenachádzate namieste, kde je ťažké nadviazať spojenie s rádiovými vlnami. | |
**Skontrolujte, či WLAN adaptér nie je v režime Spánok. Podrobnosti nájdete v “DÔLEŽITÉ RADY”. |
|
Ak v telefóne používate režim šetrenia batérie, odpojte ho od bezdrôtovej siete LAN a potom ho znova pripojte. | |
Počas aktualizácie firmvéru vnútornej jednotky sa prevádzka klimatizačnej jednotky zastaví. Počkajte na dokončenie aktualizácie (maximálne 30 minút). |
|
Počas aktualizácie firmvéru adaptéra WLAN nemôžete ovládať klimatizačnú jednotku z mobilnej aplikácie. Použite diaľkový ovládač alebo počkajte, kým sa aktualizácia dokončí (maximálne 5 minút). |
|
Smer prúdenia vzduchu zobrazený v mobilnej aplikácii je iný, než skutočná pozícia klimatizačnej jednotky. |
Smer prúdu vzduchu mohol byť nastavený inak (diaľkovým ovládačom alebo pomocou inej mobilnej aplikácie). Opätovne nastavte požadovaný smer prúdenia vzduchu. |
Týždenný časovač nefunguje. |
Týždenný časovač nemusí byť vypnutý. Opätovne aktivujte týždenný časovač. |
Ak je Časovač spánku nastavený z diaľkového ovládača, Týždenný časovač nefunguje. |
|
Ak bolo počas nastaveného času Týždenného časovača prerušené napájanie klimatizačnej jednotky, napríklad z dôvodu výpadku prúdu, Týždenný časovač nefunguje. |
|
Ak ste zrušili registráciu klimatizácie v aplikácii, nastavenia týždenného časovača sa vymažú. Ak chcete týždenný časovač používať, zaregistrujte klimatizáciu a nastavte ho znova. |
|
Týždenný časovač nefunguje v nastavenom čase. |
Týždenný časovač funguje na základe nastavenia časového pásma klimatizácie. |
Teplota sa v mobilnej aplikácii nezobrazuje. |
Skontrolujte, či je teplotný senzor v drôtovom diaľkovom ovládači aktívny a či je nastavená teplota v rozmedzí povolených teplôt. |
Funkcia automatického vypnutia na snímači detekcie človeka (snímač prítomnosti) nie je nastaviteľná. |
Funkcia automatického vypnutia nie je v tejto aplikácii k dispozícii. Používanie diaľkového ovládača. |
**Iba pre produkty s režimom Spánok. Informáciu, či sa to týka aj vášho adaptéra WLAN, nájdete v sprievodcovi nastaveniami.
Prečítajte si aj návod na obsluhu vnútornej jednotky, časť o riešení problémov.