DEPANARE

Verificaţi următoarele articole înainte de a solicita repararea produsului.

Despre operațiunile din aplicația mobilă

Situaţie	Soluţii
Înregistrarea aparatului de aer condiționat eșuează.	Dacă utilizați mai multe puncte de acces, dezactivați setarea de conectare automată între smartphone și alte puncte de acces decât cele utilizate pentru înregistrarea aparatului de aer condiționat. Dacă smartphone-ul dvs. se conectează la alte puncte de acces, înregistrarea aparatului de aer condiționat poate eșua. Setarea de conectare automată poate fi modificată din [Settings] de pe telefonul smartphone.
	Ștergeți o dată conexiunea de rețea dintre smartphone și adaptorul WLAN, apoi încercați din nou înregistrarea.
	Inițializați adaptorul WLAN și încercați din nou înregistrarea. (Consultați manualul de setare al adaptorului WLAN sau manualul de utilizare al aparatului de aer condiționat pentru procedura detaliată de inițializare.)
Nu pot utiliza acest produs din aplicația mobilă.	Verificați dacă alimentarea unității interioare este pornită. Dacă tocmai ați conectat aparatul de aer condiționat la priza de alimentare, așteptați 3 minute sau mai mult înainte de a încerca operațiunea.
	Verificați dacă alimentarea punctului de acces este pornită.
	Verificați dacă smartphone-ul dvs. nu este în modul avion.
	Verificați dacă nu vă aflați într-un loc în care recepția undelor radio este dificilă.
	**Verificați dacă adaptorul WLAN nu se află în modul Sleep. Consultați „SFATURI IMPORTANTE” pentru detalii.
	Dacă utilizați modul de economisire a bateriei pe smartphone, deconectați-vă smartphone-ul de la rețeaua LAN fără fir, apoi reconectați-l.
	În timpul actualizării firmware-ului unității interioare, aparatul de aer condiționat se oprește din funcționare. Așteptați până când actualizarea este finalizată (maximum 30 minute).
	În timpul actualizării firmware-ului adaptorului WLAN, nu puteți utiliza aparatul de aer condiționat din aplicația mobilă. Utilizați telecomanda sau așteptați până când actualizarea este finalizată (maximum 5 minute).
Direcţia fluxului de aer din aplicaţia mobilă diferă de poziţia efectivă a aparatului de aer condiţionat.	Este posibil ca direcția fluxului de aer să fie modificată dintr-o altă sursă (telecomandă sau alte aplicații mobile). Setați din nou direcția dorită a fluxului de aer.
Temporizatorul Săptămânal nu funcționează.	Este posibil ca setarea temporizatorului Weekly să fie dezactivată. Activați din nou temporizatorul Weekly.
	Dacă temporizatorul Sleep este setat de la telecomandă, temporizatorul Weekly nu funcționează.
	Dacă alimentarea aparatului de aer condiționat a fost întreruptă în timpul intervalului de timp setat pentru temporizatorul Weekly, de exemplu, din cauza unei pene de curent, acesta nu funcționează.
	Dacă ați eliminat înregistrarea aparatului de aer condiționat din această aplicație, se șterg setările temporizatorului Weekly. Pentru a utiliza temporizatorul Weekly, înregistrați aparatul de aer condiționat și setați temporizatorul din nou.
Temporizatorul Weekly nu funcționează la ora setată.	Temporizatorul Weekly funcționează pe baza fusului orar configurat. Configurați fusul orar al regiunii unde este instalat aparatul de aer condiționat. Consultați „Air conditioner editing (Editarea aparatului de aer condiționat)” pentru detalii.
Temperatura nu apare pe aplicația mobilă.	Verificați dacă senzorul termic al telecomenzii cu fir este activ și dacă temperatura fixată este în domeniul care poate fi setat.
Funcția Auto-off a senzorului de prezență umană (senzorul de ocupare) nu poate fi setată.	Funcția Auto-off nu este disponibilă în această aplicație. Utilizați telecomanda.

**Numai pentru produse cu mod inactiv. Consultați manualul de setări pentru a vedea dacă este valabilă pentru adaptorul dvs. WLAN.
Consultați manualul de utilizare al unității interioare pentru soluții de depanare privind unitatea interioară.