FEJLFINDING

Kontrollér følgende punkter, før du anmoder om reparation af dette produkt.

Om funktioner fra mobilapp

Situation	Løsninger
Registrering af klimaanlægget mislykkes.	Hvis du bruger flere adgangspunkter, skal du deaktivere indstillingen Auto-tilslut mellem smartphonen og adgangspunktet for alle andre, end det der bruges til klimaanlæggets registrering. Hvis din smartphone opretter forbindelse til andre adgangspunktet, kan registrering af klimaanlæg mislykkes. Indstillingen Auto-tilslut kan ændres fra [Settings] på din smartphone.
	Slet netværksforbindelsen mellem din smartphone og WLAN-adapteren én gang, og prøv så registreringen igen.
	Initialiser WLAN-adapteren, og prøv registreringen igen. (Der henvises til WLAN-adapterens indstillingsvejledning eller betjeningsvejledning for klimaanlægget, som giver en detaljeret procedure over initialiseringen).
Jeg er ikke i stand til at betjene dette produkt fra den mobile app.	Kontrollér, at strømmen til den indendørsenhed er tændt. Hvis du lige tilsluttede klimaanlægget til stikkontakten, skal du vente 3 minutter eller mere, før du starter.
	Tjek, at der er tændt for strømmen til adgangspunktet.
	Tjek, at din smartphone ikke er i flytilstand.
	Tjek, at du ikke er på et sted, hvor det er svært at oprette forbindelse med radiobølger.
	**Tjek, at WLAN-adapteren ikke er i dvaletilstand. Der henvises til "VIGTIGE TIPS" for detaljer.
	Hvis du bruger batterisparetilstand på din smartphone, skal du afbryde den fra det trådløse LAN og tilslutte den igen.
	Under firmwareopdatering of indendørsenheden holder klimaanlægget op med at køre. Vent, til opdateringen er færdig (i maks. 30 minutter).
	Under firmwareopdatering of WLAN-adapteren, kan du ikke betjene klimaanlægget fra mobilappen. Brug fjernbetjeningen, eller vent, til opdateringen er færdig (i maks. 5 minutter).
Retningen af luftstrømmen på den mobile app er forskellig fra klimaanlæggets faktiske placering.	Luftstrømmens retning kan være ændret fra en anden kilde (fjernbetjening eller andre mobile apps). Indstil den ønskede retning af luftstrømmen igen.
Den ugentlige timer fungerer ikke.	Indstillingen for den ugentlige timer kan være deaktiveret. Aktiver den ugentlige timer igen.
	Den ugentlige timer fungerer ikke, hvis dvaletimeren er indstillet fra fjernbetjeningen.
	Hvis strømmen til klimaanlægget er afbrudt under den indstillede tid for den ugentlige timer, f.eks. pga. et strømsvigt, fungerer den ugentlige timer ikke.
	Hvis du har afregistreret klimaanlægget fra denne app, vil indstillingerne for den ugentlige timer blive slettet. For at bruge den ugentlige timer, skal du registrere klimaanlægget og indstille den ugentlige timer igen.
Den ugentlige timer fungerer ikke på den indstillede tid.	Den ugentlige timer fungerer baseret på tidszoneindstillingen. Indstil tidszonen for den region, hvor klimaanlægget er installeret. Der henvises til "Air conditioner editing (Redigering af klimaanlæg)" for detaljer.
Temperaturen vises ikke i mobilappen.	Kontrollér, at den kablede styrings termoføler er aktiv og at den indstillede temperatur er indenfor det område, der kan indstilles.
Funktionen Auto-off for den menneskelige sensor (belægningssensor) kan ikke indstilles.	Funktionen Auto-off er ikke tilgængelig på denne app. Brug fjernbetjeningen.

**Kun til produkter med Dvaletilstand. Der henvises til indstillingsvejledningen, om det gælder din WLAN-adapter.
Der henvises til betjeningsvejledningen til indendørsenheden vedrørende fejlfinding relateret til indendørsenheden.