ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
Než toto zařízení odešlete k opravě, zkontrolujte následovné:
O provozu z mobilní aplikace
Situace | Řešení |
---|---|
Registrace klimatizace se nezdařila. |
Pokud používáte více přístupových bodů, vypněte nastavení automatického připojení mezi chytrým telefonem a přístupovým bodem, který se nepoužívá pro registraci klimatizace. |
Jakmile smažete síťové připojení mezi vašim chytrým telefonem a adaptérem WLAN, zkuste registraci znovu opakovat. |
|
Inicializujte adaptér WLAN a zkuste registraci znovu opakovat. (Podrobný postup inicializace naleznete v návodu k nastavení adaptéru WLAN nebo v návodu k obsluze klimatizace.) |
|
Neumím nebo nemohu toto zařízení používat prostřednictvím mobilní aplikace. |
Zkontrolujte, že vnitřní jednotka je připojena k proudu. Pokud jste klimatizaci právě připojili k elektrické zásuvce, počkejte 3 minuty nebo déle před jejím provozem. |
Zkontrolujte, že přístupový bod je připojen k proudu. |
|
Zkontrolujte, že vás mobilní telefon není v letovém režimu. | |
Zkontrolujte, že nejste na místě, kde je těžké připojit se k rádiovým vlnám. | |
**Zkontrolujte, že WLAN adaptér není v režimu Spánek. Podrobnosti najdete v “DŮLEŽITÉ RADY”. |
|
Pokud na chytrém telefonu využíváte režim šetření baterie, odpojte chytré telefon od bezdrátové sítě LAN a poté jej znovu připojte. | |
Během aktualizace firmwaru vnitřní jednotky zastaví klimatizace provoz. Počkejte, až se aktualizace dokončí (maximálně 30 minut). |
|
Během aktualizace firmwaru adaptéru WLAN nemůžete klimatizaci ovládat z mobilní aplikace. Použijte dálkový ovladač nebo počkejte, až se aktualizace dokončí (maximálně 5 minut). |
|
Zobrazený směr proudění vzduchu v mobilní aplikaci je jiný, než skutečná pozice klimatizace. |
Směr proudu vzduchu mohl být změněn jiným způsobem (dálkovým ovladačem nebo pomocí jiné mobilní aplikace). Znovu nastavte požadovaný směr proudění vzduchu. |
Týdenní časovač nefunguje. |
Nastavení Weekly timer (Týdenního časovače) může být zapnuto. Znovu aktivujte Weekly timer (Týdenní časovač). |
Pokud je Sleep timer (Časovač spánku) nastaven pomocí dálkového ovladače, Weekly timer (Týdenní časovač) nefunguje. |
|
Pokud bylo během nastavené doby Weekly timer (Týdenního časovače) přerušeno napájení klimatizace, například kvůli výpadku proudu, Weekly timer (Týdenní časovač) nefunguje. |
|
Pokud jste zrušili registraci klimatizace v aplikaci, týdenní časovač byl smazán. Chcete-li Weekly timer (týdenní časovač) využívat i nadále, zaregistrujte klimatizaci a Weekly timer (týdenní časovač) znovu nastavte. |
|
Týdenní časovač nefunguje v nastaveném čase. |
Týdenní časovač funguje na bázi nastavení časového pásma klimatizace. |
Teplota se v mobilní aplikaci nezobrazuje. |
Zkontrolujte, zda je termosenzor kabelového dálkového ovladače aktivní a nastavená teplota v nastavitelném rozmezí. |
Funkci Auto-off (automatického vypnutí) senzoru přítomnosti člověka (senzoru přítomnosti) nelze nastavit. |
Funkce Auto-off (automatického vypnutí) není v této aplikaci k dispozici. Používání dálkového ovladače. |
**Jen pro produkty s režimem Spánek. Viz průvodce nastavením, kde zjistíte, zda se to týká vašeho WLAN adaptéru.
Pro hledání a řešení problémů s vnitřní jednotkou si také přečtěte návod k obsluze vnitřní jednotky.